旅游部门开“良方”整治市场“顽疾”
为了进一步加大《旅游法》落实力度,维护我州旅游良好的市场秩序,根据省、州旅游市场秩序整治行动的统一部署,全力做好全省旅游市场市州交叉检查工作。
督查发现,吉首市旅游企业经营情况总体良好,大部分企业能够按照《旅游法》、《旅行社条例》要求,经营比较规范,而且,在目前国家政策调控导致公费旅游团大量萎缩的严峻形势下,企业管理者不等不靠,积极研究应对措施,创新管理模式,进行资产整合重组,但也有部分旅行社存在超范围经营、旅游合同签订有漏项、虚假宣传、没按规定购买责任保险、员工工资低于本地最低工资标准、团队档案要素不全,以及部分景区存在安全(安全警示标牌设置不规范、停车区域不合理)隐患等情况。根据督查发现的问题,督查组已要求经营单位限期进行整改,并由属地吉首市旅游局督促落实到位,督查组将对整改情况采取明查或暗访,进一步跟踪督查整改落实情况,对未按要求整改企业将依据《旅游法》和《旅行社条例》相关条款进行处罚。
州旅游局负责人表示,州旅游主管部门将以旅游市场综合整治为契机,强化行业日常监管和综合协调能力,建立健全更加完善的监管长效机制,坚决依法查处和整治行业中出现的各种违法违规经营行为,不断优化我州旅游服务环境,提升游客满意度,更好地促进我州旅游市场持续健康发展。
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